APA Style
HANDI IRAWAN D., MBA.Mcom. (2009).
10 PRINSIP KEPUASAN PELANGGAN (CET. 11).
Jakarta:
PT Elex edia Komputindo.
Chicago Style
HANDI IRAWAN D., MBA.Mcom.
10 PRINSIP KEPUASAN PELANGGAN.
CET. 11
Jakarta:
PT Elex edia Komputindo,
2009.
Text.
MLA Style
HANDI IRAWAN D., MBA.Mcom.
10 PRINSIP KEPUASAN PELANGGAN.
CET. 11
Jakarta:
PT Elex edia Komputindo,
2009.
Text.
Turabian Style
HANDI IRAWAN D., MBA.Mcom.
10 PRINSIP KEPUASAN PELANGGAN.
CET. 11
Jakarta:
PT Elex edia Komputindo,
2009.
Print.